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机械模具知性女厂长三招搞定员工对数字化报工软件的抵触

日期:2022-11-09    作者:工小单    访问量:572   
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机械模具知性女厂长三招搞定员工对数字化报工软件的抵触

工小单
2022-11-09 10:25:28

青同机械主要做冷镦设备的配件、冲棒和配套模具。上线数字化报工软件初期员工抵触,“要报工也可以,出货速度慢了可不能怪我。”刚开始出货速度确实有一些很小的影响,一个星期后发现大家适应了,完全不影响出货效率,用习惯软件后报工是很快的。关于青同机械诸暨市青同机械有限公司(本文简称“青同机械”)成立于2015年01

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青同机械主要做冷镦设备的配件、冲棒和配套模具。上线数字化报工软件初期员工抵触,“要报工也可以,出货速度慢了可不能怪我。”刚开始出货速度确实有一些很小的影响,一个星期后发现大家适应了,完全不影响出货效率,用习惯软件后报工是很快的。

关于青同机械

诸暨市青同机械有限公司(本文简称“青同机械”)成立于2015年01月26日,主营冷墩设备的配件,冲棒和配套的模具。在诸暨当地,青同机械不管在行业还是客户群里,口碑都非常好,主要是产品质量和服务都特别到位。

诸暨市青同机械厂数字报工一周内推进落地数字化报工软件黑湖小工单.jpg

以下为“青同机械”厂长覃总回访实录,

全文共1408字,阅读约需4分钟:

质检严格,质量到位。我们的生产是有质检的,在同行有质检的其实并不多,像我们这个体量的厂有质检更少了。质检标准包括符不符合图纸、外观有无明显瑕疵。产品如果出问题的话,要么原材料,要么生产工艺,要么客户使用过程中调试的问题。那我们保证把生产工艺造成的问题给排除掉,相当于在前期的时候就把客诉的问题减少了1/3。

服务响应速度快。产品不出问题是不可能的,但是我们能保证产品一出问题马上响应、马上解决。如果当时不能解决,也会立刻给答复,把客户的需求放在心上,客户心里就很舒服了。

对客户的问题能够做到快速响应也离不开“黑湖小工单”的帮助。客户如果提出产品有问题,我们就要重新生产,那通过小工单可以快速的下生产任务、调节任务的紧急程度,要求工人必须在今天或者明天完成生产。

同样生产的进度也可以同步给客户,让他们知道我们已经在解决你的问题了,进度怎么样,他们也会很安心。生产完了,业务员也能立刻知道这个货可以出库了,立刻送货上门,那客户的体感就非常舒服了。

小工单数字化报工解决方案

用了小工单之后,我最大的感受就是有数据沉淀,可以用数据去说话了,更有说服力。对内部管理来说,可以通过数据及时去发现问题、解决问题。管理层不在工厂的时候也可以随时通过手机,查看这一天下了多少单,出了多少货,原材料多少,通过第一道报工和最后一道报工,就能知道这一天的产能大概是多少,这样即使不在工厂也很安心,对工厂的把控很及时

对外部来说,和客户交流的时候就有谈资。可以说这些产品,平均产值是多少,出货率是多少,后续客诉率是多少。一方面,用这些数据去和同行比,优势点在哪里就很直观;另一方面,同行很多连这些数据都没有,但是我有,我就很自信,那客户对我们的信任度肯定是高的,竞争力就体现出来了,远超同行,单子会越来越多

不管效益怎样,经济环境怎样,我觉得“黑湖小工单”对工厂来说都是管理刚需。我们是传统行业,工厂规模也不大,就三四十人,这个体量的公司千千万万,那怎么在这样的一个大潮流中,让自己脱颖而出,不断的走到前面去?必然是要借助一些数字化工具。企业转型是时代发展的必然趋势,一个工厂没有生产数据真的争不过人家

数字化工具其实和所有新兴事物一样,刚出来的时候大家的接受度肯定不是很高。但是靠前发现数字化工具的优势,并且推行的人,虽然做的过程中有点难,做出来之后就会发现,你已经甩了别人几条街了。

一开始推行的时候多多少少有点困难,用不顺或者怎么样。但是我有什么不懂就在群里问,就像小学生一样,小工单的服务团队一直有问必有答,响应速度很快,问题很快就能被解决掉,越用越好用。这点其实和青同的理念是一-致的,做好服务,积极响应客户需求。

看到自己提的需求一步步都有回应,产品功能迭代真的在解决问题,更新的对企业都是很有用的,虽然便宜但还是经常更新,对这个产品就很信任,有一步步向前进的感觉。

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